In den letzten zwei Jahren sind die Verbraucherinvestitionen aufgrund der Epidemie, der Verlangsamung des makroökonomischen Wachstums und des allgemeinen Umfelds in eine schwache Phase eingetreten, und der Gesamtverbrauchsmarkt ist nicht mehr so stark gestiegen wie zuvor.
Laut der von First New Voice durchgeführten Umfrage gibt es jedoch vier große Teilsektoren, die im Jahr 2022 ein negatives Wachstum erzielt haben, nämlich kleine Haushaltsgeräte, Kleidung, Lebensmittelgesundheit und Farbschüler. Auf dem Markt für Küchen-Haushaltsgeräte wird der Gesamteinzelhandelsumsatz im Zeitraum vom 11. November 2022 beispielsweise 5,08 Milliarden Yuan betragen; Auch Klimaanlagen und Kühlschränke retteten durch den „Double 11“-Preissenkungs- und Rabattboom eine Verkaufswelle; Im Jahr 2022 stieg der Einzelhandelsumsatz mit Wasserreinigungsgeräten im Vergleich zum Vorjahr um 72 %.
Wie sieht es also mit dem heimischen Verbrauchermarkt im Jahr 2022 aus? Welche Sektoren und Unternehmen haben gegenläufiges Wachstum erzielt? Welche digitalen Lösungen und Tools wurden hinter dem Wachstum eingeführt? Wie kann man Herausforderungen meistern und in der Zukunft neues Wachstum erzielen? Zu diesem Zweck hat die erste neue Stimme viele Führungskräfte und Investoren von Unternehmen interviewt und das negative Wachstum und die digitale Struktur des Einzelhandelsmarkts für Verbraucher im Jahr 2022 eingehend analysiert.
01 2022 werden die vier großen Branchen gegen den Trend wachsen
Im Jahr 2022 lag der Verbrauch auf einem historischen Tief, egal ob im Vergleich zu den Daten des Vorjahres oder aus einem längeren Zeitraum.
Zou Jingxian, außerordentlicher Professor des National Development and Strategy Research Institute der Renmin University of China, erklärte einmal, dass die Wachstumsrate des Konsums im Jahr 2022 ungefähr eine „V-förmige“ Kurve zeigen wird, die zuerst fällt und dann steigt. Obwohl die Wachstumsrate des Konsums seit dem zweiten Quartal angezogen hat, ist die Basis für die Erholung nicht sehr solide, und die Konsumschwäche hat auch dazu geführt, dass sein Beitrag zur Wirtschaft und seine treibende Rolle zurückgegangen sind.
Laut der Website des National Bureau of Statistics erreichten die gesamten Einzelhandelsumsätze von Konsumgütern von Januar bis November 2022 39919 Milliarden Yuan, was einem Rückgang von 0,1 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Unter ihnen belief sich der Einzelhandelsumsatz mit anderen Konsumgütern als Autos auf 35849 Milliarden Yuan, was einem Rückgang von 0,2 % entspricht. Darüber hinaus erreichten die gesamten Einzelhandelsumsätze mit Konsumgütern im November 3861,5 Milliarden Yuan, was einem Rückgang von 5,9 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Unter ihnen belief sich der Einzelhandelsumsatz mit anderen Konsumgütern als Autos auf 3482,8 Milliarden Yuan, was einem Rückgang von 6,1 % entspricht.
Obwohl sich der Verbrauchermarkt insgesamt in einem Abwärtstrend befindet, gibt es laut den Umfrageergebnissen von First Xinsheng immer noch Teilsektoren, die ein negatives Wachstum und sogar ein Markenwachstum von bis zu 900 % erzielt haben, hauptsächlich vier Teilsektoren .
Erstens die Industrie für kleine Haushaltsgeräte. Laut Interviews und öffentlichen Daten wird Chinas Industrie für kleine Haushaltsgeräte im Jahr 2022 um 16,27 % gegenüber dem Vorjahr wachsen. Unter ihnen hat die Kategorie der Wasserreiniger ein Wachstum erzielt und wird auch in Zukunft in einem blauen Ozean sein, weil die Mentalität und Wahrnehmung der Nutzer langlebiger Gebrauchsgüter befinden sich in einem Prozess der kontinuierlichen Etablierung und Verbesserung, und das Marktpotenzial ist groß.
„Während der Double 11-Periode im Jahr 2022 stiegen die Verkäufe der Omni-Channel-Plattform der Angel Group im Jahresvergleich um 75 % und rangierten unter den Top 2 in der Kategorie der Wasserreinigung auf den dualen Plattformen Tmall und Tiktok und stellten damit einen neuen Verkaufsrekord auf“, sagte Wu Jian, Geschäftsführer von Angel Digital.
Guo Renjie, stellvertretender Geschäftsführer von Chase Technology China, stimmt dieser Ansicht ebenfalls zu: „Die intelligente Reinigungsbranche ist das ganze Jahr über gegen den Trend gewachsen, und einige Kategorien sind schnell gewachsen.“ Die Industrie für Bodenwaschmaschinen wird im Jahr 2022 10,5 Milliarden erreichen, mit einer Steigerung von 81 % gegenüber dem Vorjahr.Während der „Double 11“-Periode erreichte der Omni-Channel-Umsatz von Chase Technology 1,1 Milliarden, mit einem Jahresvergleich Wachstum von mehr als 600 % und Erreichen des Omni-Channel-"Grand Slam" Tmall-Plattform, die mit einem Umsatzwachstum von mehr als 600 % im Jahresvergleich zu den Top 3 der Haushaltsgerätebranche streben will; Tiktok-Plattform, Chasing mit einem jährlichen Wachstum von mehr als 1200 % an der Spitze der Haushaltsgerätemarken.
„Die Industrie für kleine Haushaltsgeräte ist auch in Übersee wie Russland, Südostasien und anderen aufstrebenden Entwicklungsländern schnell gewachsen. Der von Xiaoqiao Technology beworbene Yingqu-Rasierer hat während der Double 11 im Jahr 2022 ein nachhaltiges Wachstum bei Tiktok, Pinduoduo, Jingdong und anderen Plattformen erzielt ." sagte Pan Zhongjian, Gründer und CEO von Xiaoqiao Technology.
Die zweite ist die Bekleidungsindustrie. Laut den Statistiken des National Bureau of Statistics erreichten die Einzelhandelsumsätze von Bekleidungswaren von Groß- und Einzelhandelsunternehmen über der festgelegten Größe im Jahr 2022 20,182 Milliarden Yuan, ein Anstieg von 18,3 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres. Unter ihnen ist die Verkaufsdynamik von Winterbekleidung besonders stark. Betroffen von den starken Veränderungen der Wintertemperatur im Jahr 2022 stieg der Umsatz mit Winterbekleidung gegenüber dem Vorjahreszeitraum um 30,50 %, mit einem Anstieg von 19,60 % gegenüber 2022. Der Umsatz mit gestrickter Unterwäsche und Hosen stieg um 18,90 % und 9,80 % im Jahresvergleich, 13,40 bzw. 8,70 Prozentpunkte mehr als im Vorjahr.
Zum Beispiel sagten Suji Liangpin und Bai Xiaot in einem Interview mit der ersten neuen Stimme, dass die Umsatzwachstumsrate von Double 11 im Jahr 2022 30 % übersteigen würde.
Die dritte ist die Lebensmittelgesundheitsindustrie. Derzeit hat die Zahl der Benutzer in der Lebensmittelgesundheitsbranche auf der Tiktok-Plattform 300 Millionen überschritten, und die jährliche Wachstumsrate neuer Benutzer hat 51 % überschritten.
Bai Hua, der Leiter der Lebensmittelgesundheitsbranche von Tiktok E-Commerce, stellte einmal auf dem Gipfel vor, dass die Trailer-Kurzvideos zum Thema Lebensmittel im Jahr 2022 durchschnittlich mehr als 1 Milliarde Aufrufe pro Tag erhalten werden, und gleichzeitig die Zahlungsaufträge der Benutzer der Lebensmittelgesundheitsindustrie werden jährlich um 126 % zunehmen. Unter ihnen stieg der GMV der Nährstrecke um 185 %, der GMV der Milchgetränke-Mischstrecke um 169 % und der GMV der Frischestrecke um 161 %.
„Lebensmittel sind im Jahr 2022 immer noch der Weg des kontinuierlichen Wachstums. Da das Konzept der Gesundheit weiterhin angesagt ist, wurden viele Marken geboren, die sich auf ein bestimmtes Segment konzentrieren. Zum Beispiel wird unsere investierte Fast-Food-Marke ‚Shaffitt‘ für leichte Nutzfahrzeuge weiter wachsen 30 % auf den Double 11 im Jahr 2022, und fast 60 % der aktiven Nutzer des E-Commerce von Tiktok haben im vergangenen Jahr Produkte für die Lebensmittelgesundheit gekauft." sagte Wu Shihong, Partner von Meihua Venture Capital.
Die vierte ist die Farbschülerindustrie. Laut den Daten von Tmall Online werden farbige Pupillenlinsen im Jahr 2022 fast 70 % des gesamten Kontaktlinsenverbrauchsmarktes ausmachen und weiterhin Jahr für Jahr einen starken Wachstumstrend beibehalten. Kerala, Tmall Health und China Business Data Center (CBNData) veröffentlichten gemeinsam den „Insight Report on the Consumption Trend of Chinese Color Eyes Cosmetics“, der zeigte, dass der Grund für das Wachstum der Farbschülerindustrie darin lag, dass fast 66 % der jungen Menschen sagten, dass sie im Vergleich zu anderen Gesichts-Make-ups vor der Epidemie begannen, dem Augen-Make-up mehr Aufmerksamkeit zu schenken, und fast 80 % der jungen Menschen nahmen Augen-Make-up als einen Schritt des Make-ups. Die Wiederkaufrate von Farbpupillen liegt bei 30 bis 40%, und Farbpupillen werden zu einem notwendigen Gegenstand für das "Grasmasken-Make-up".
Blanqi, der PR-Direktor von Kela Caitong, sagte: „Im Jahr 2022 wird der Online-Teil der Farbschülerbranche im Vergleich zu 2021 um etwa 10 % wachsen. Seit 2015 ist Kelilas Farbschülerin sieben Jahre in Folge jährlich gewachsen Umsatz von über 800 Millionen Yuan im Jahr 2021. Im Jahr 2022 wird es einen GMV von fast 1 Milliarde Yuan erreichen, mit einer Wachstumsrate, die viermal höher ist als die der Branche.Während des Double 11 Festivals in diesem Jahr hat Kelila auch sehr beeindruckende Daten Leistung auf den Plattformen Pinduoduo und Tiktok, mit einem Umsatzanstieg von mehr als 900 % im Jahresvergleich und einem großen Anstieg von 137 % im Vergleich zu 618 in diesem Jahr, den Verkäufen von drei Kategorien von farbigen Kontaktlinsen, transparenten Kontaktlinsen und Pflegelösungen Alle belegten im Segment Industrie den ersten Platz. Der Spitzenwert des Einzelgeschäfts stieg weiter an, und die Marke UV übertraf den der gleichen Branche. "
02 Zwei große Herausforderungen
Unabhängig davon, ob die Branche wächst oder schrumpft, Verbrauchermarken standen schon immer vor vielen Herausforderungen in Produktion und Betrieb. Zunächst sammelte Xinsheng Daten und fand sie in Interviews, die sich vor allem in zwei Aspekten niederschlagen.
Erstens, wie prägt sich im Zeitalter der Verkehrsangst der Wert der Marke ein?
Zunächst einmal sollten wir auf Produktebene den Produktwert weit über den von den Benutzern gezahlten Wert legen.
„In den vergangenen Jahren haben wir die Online-Promi-Marken in verschiedenen Branchen miterlebt. Der Feuerwerkseffekt ist sehr brillant durch Gimmicks, Geld werfen, Verkehrsverbrennung und sogar das Anheuern einiger Wassersoldaten und Out-of-the-Box-Werbung. Aber jetzt ist es im Grunde verschwunden. Der Kern ist, dass es keine Produkte hat, seine Produktstärke 0 ist und sein Produktpreis nicht hoch ist. Für Marken ist der Kern, dass die Produkte den gleichen Wert bringen wie der Kaufwert des Benutzers und der Produktwert. Vergleichen und tauschen Sie Benutzer aus In meinem Herzen oder in der Tat habe ich das Gefühl, dass ich etwas wert bin oder sogar mehr als ich wert bin.“ Wu Jian sagte, dass die Angel Group immer daran gedacht hat, dass die Hauptlinie darin besteht Maximieren Sie den Wert des Online- und Offline-Omni-Channel-Betriebs nach außen, und die Hauptlinie besteht darin, eine effiziente parallele Zusammenarbeit intern zu implementieren. Bauen Sie entsprechend dem Front-, Middle- und Backoffice die gesamte digitale Architektur und das gesamte System von Angel auf. Maximieren Sie den Produktwert.
Zweitens sollten wir auf Markenebene die potenzielle Energie der Marke wirklich maximieren.
"Derzeit besteht unser externer Trend darin, der gesamten Branche bei der Erforschung zu helfen, einschließlich der Bindung an die Schönheitsindustrie, wodurch der Wert der Farbpupille für die Schönheitsnutzer maximiert werden kann", sagte Braun Qi, PR-Direktor von Kela Farbige Pupille
Schließlich sollten wir auf der Ebene der Verwaltungskanäle den Fluss so genau wie möglich gestalten und einen langfristigen Betrieb erreichen.
„Das ist ein systematisches Projekt. Nach dem Design und der Entwicklung von Produkten, die den Bedürfnissen der Verbraucher entsprechen, gilt es auch, Verbraucher mit entsprechenden Bedürfnissen auf Social Media und Werbekanälen effizient zu finden. Das haben wir zum Beispiel durch die Befragung relevanter Verbraucherkategorien herausgefunden , wenn Verbraucher einen Kehrroboter kaufen, müssen sie das Produkt im Durchschnitt mehr als 23 Mal sehen.Ein Stückpreis von 3000 ist eine wichtige Verbraucherentscheidung für Verbraucherfamilien, und diese Art von Verbrauchern Funktionen, Technologien und Parameter von Produkten mit wissenschaftlichen und technologischen Eigenschaften sind relativ komplex. Wie kann er durch unser Servicesystem zum Mitglied werden oder Kunden binden, wenn er es zum ersten Mal gesehen oder mehrmals gelernt hat, es aber noch nicht gekauft hat? Wie kann er durch mehr Berührung eine Transformation erreichen? die Zukunft und schließlich unser Konsument werden? Es braucht eine Reihe von Maßnahmen", sagte Guo Renjie.
Wu Shihong sagte auch: „Wir teilen Marketing und Kanal auf der gleichen Ebene auf, und die wichtige Reihenfolge sollte nach der Marke und dem Produkt platziert werden. Zum Beispiel, wenn die Marke oder das Produkt bestimmte Probleme hat, egal wie viel Energie, materielle Ressourcen, Finanzmittel und Ressourcen werden in Marketing investiert, die erzielte Rendite ist immer noch begrenzt und ihre Obergrenze ist niedrig. Produkte sind die Grundlage der Marke, und nur gute Produkte können ein gutes Marketing haben, und der Wert des Marketings kann maximiert werden. Nur gut Produkte können verwendet werden Die Verbraucherstimmung wird Crowdfunding sein, nicht Barrieren, wenn sie besser zurückgekauft werden Wir werden es in ein Pyramidenmodell unterteilen: Unten ist das Produkt, in der Mitte der Kanal und oben die Marke. Eine Marke ohne Fundament wird leicht in die Pfanne gehauen. Kanäle sind Kanäle, und präzise Kanäle können die Marke kontinuierlich düngen und bewässern und den Wert der Marke steigern. Nur wenn Marketing und Marketing stehen, kann die Top-Marke bestehen . "
Zweitens gibt es in Bezug auf das Marketing-Service-System, einschließlich Abteilungseinstellungen, online und offline, Fragmentierung, Dateninseln und andere Phänomene, die die Entwicklung der Geschäftsprozessintegration ernsthaft behindern und auch die digitale Befähigung stark beeinträchtigen. Fragmentierung spiegelt sich im Allgemeinen in Prozessen und Systemen wider, einschließlich Datenhaltepunkten, Prozesshaltepunkten und einigen kleinen irreführenden Daten. Einige befinden sich auf der Systemebene, aber noch mehr existieren auf der Prozess- und Modusorganisationsebene.
"Die obige Situation sollte auf zwei Arten gelöst werden, eine von oben nach unten, die andere von unten nach oben." Wu Jian erklärte: „Von oben nach unten ist der Entscheidungsebene bewusst geworden, dass der Fokus des Berichts nicht mehr auf Online und Offline liegt, sondern auf verschiedenen Plattformen und verschiedenen Kontakten, die sich von vielen Konzepten hin zum Omni-Channel entwickeln integriertes Marketing. Von unten nach oben geht es darum, die Fakten durch Daten zu koppeln, aber die Fachabteilung zu zwingen, finanzielle Änderungen vorzunehmen und eine richtige Entscheidung zu treffen.“
Wu Shihong sagte auch: „Jetzt gibt es viele Datenplattformen, die Verbraucherprodukten helfen können, die Hintergrunddaten verschiedener E-Commerce-Plattformen zu sehen und Marketingentscheidungen zu unterstützen. Der Betrieb einer Marke umfasst nicht nur Marketing, sondern auch die Kontrolle über die gesamten Hintergrunddaten des Unternehmens , Supply Chain, Contract Delivery und die Koordination aller Glieder, aber auch die Eckdaten der User Experience, wie der User Reklamationsbearbeitungszyklus, die dynamische Steuerung des Auftragsvolumens und die Koordination der Komponenten des Gründerteams selbst Es gibt eine große Korrelation. Wir glauben, dass die Digitalisierung schrittweise vom Front-End-Marketing auf die Zusammenarbeit des gesamten Unternehmens übertragen und effizienter werden sollte. "
Li Yadong, CIO von Multisample House, sagte einmal bei der Teilnahme an der ersten neuen Sound-Aktivität: „Dateninseln müssen objektiv existieren. Unser Ziel ist es nicht, das Problem der Dateninseln zu lösen, weil es keinen kommerziellen Wert generiert. Das Wertpotenzial Die Menge an Daten ist riesig, und wir sollten unsere Aufmerksamkeit behalten. Verglichen mit der Vergangenheit haben sich Daten sehr stark verändert, das eine ist die Datenmenge, das andere ist die Granularität der Daten. Die Granularität der Daten in der Zukunft wird jeden Aspekt von beeinflussen unser Leben, einschließlich der Dimension der Zeit, durch die Sie fließen, und der Dimension der Geographie. Es sind viele Dimensionen miteinander verwoben.
Darüber hinaus hat die erste neue Stimme in Bezug auf Marketing fast 100 Verbrauchermarken und Anbieter digitaler Dienste untersucht und festgestellt, dass 55 % der Budgets von Verbrauchermarken im Jahr 2022 niedriger sein werden als im Vorjahr, 33 % der Budgets von Unternehmen wird zunehmen, und 12 % der Unternehmen werden keine wesentlichen Änderungen erfahren.
03 Drei Trends der Digitalisierung
Der Wettbewerb zwischen Unternehmen wird immer härter und die Kosten bleiben hoch, was die Entwicklungseffizienz von Unternehmen einschränkt. Es ist der Konsens aller Verbrauchermarken, nach neuen Wachstumspunkten zu suchen. Wie also wachsen?
In Zukunft müssen wir uns durch die digitale Transformation transformieren und stärken, um einen neuen Raum für das Wachstum der Binnennachfrage zu eröffnen, mit den folgenden drei Kernpunkten.
Die erste besteht darin, sich auf die Verbraucher zu konzentrieren und genauere und personalisiertere Verbraucherporträts zu erstellen, damit die Verbraucher immer mehr kaufen können.
Das Verbrauchererlebnis ist einer der Hauptgründe für das Wachstum von Konsumgütern in diesem Jahr. Die Verbraucher haben mehr zusätzliche Dienstleistungen und Referenzbasis erhalten als herkömmliche Offline-Shopping-Methoden.
„Viele Marken und Unternehmen entscheiden sich dafür, auf der Verbraucherseite zu beginnen, Verbraucher durch Scannen von Codes, Empfangen von roten Paketen, Beitritt zu Mitgliedern und anderen Marketingformen in den Datenverkehr privater Domänen zu versetzen und Online- und Offline-Channel-Marketing durch verfeinerte Betriebs- und Verbraucheranalysen und -einblicke zu ermöglichen. Gute Produkt- und Markenakkumulation ist der Burggraben langfristiger Marken, gutes Mundpropaganda-Marketing und Benutzererfahrung sind eine langfristige Strategie, und das Wachstum neuer Benutzer wird durch die Erneuerung alter Benutzer und die Einführung neuer Benutzer bewirkt Benutzer sind Es ist sehr wichtig, beide Hände zu ergreifen, und beide Hände sollten hart sein, um das digitale Wachstum von Unternehmen zu erleichtern", sagte Wu Shihong.
Darüber hinaus vertrat Branqi auch seine Ansicht: „Zunächst der Suche nach einem nachhaltigeren Weg nach dem Kategoriedenken ist es auch notwendig, das Wiederkaufniveau und den Stückpreis pro Kunde des gesamten Benutzers zu verbessern. Es müssen stärkere Kaufgründe für den Nutzer gefunden werden, und es wird ein größeres Wachstum geben.Zweitens ist die Digitalisierung ein wichtiger Aspekt, um die neue Verbrauchermarke zu unterstützen, um dem Medienumfeld und den Bedürfnissen der Nutzer gerecht zu werden.Kela Schüler hat zum Beispiel die Attribute von Schönheit und Schnellverkauf.Im digitalen Aspekt ist die Nachfrage sehr stark.Da es einige modische Faktoren gibt, muss sie einige aufschlussreiche und zukunftsorientierte Arbeit leisten, um der Marke zu helfen, ihre Produktentwicklungs- und Marketingstrategien durch Daten und anzupassen Verbraucher-Feedback Früher mussten wir Recherchen von Drittanbietern durchführen, daher sind die Daten relativ spät, aber jetzt, nach der Anwendung relevanter CEM-, BI- und anderer Systeme, erfolgt das Feedback an die Benutzer sehr zeitnah, was die Daten maximieren kann Effizienz des gesamten Unternehmens. "
Die zweite besteht darin, durch die Online- und Offline-Kontakte zu kommen und die Integration von Omni-Channel-Marketing zu schaffen.
„Angetrieben durch die Aufwertung neuer Technologien wie Big Data, das Internet der Dinge und KI sowie die Aufwertung der Umlaufwirtschaft und die Aufwertung des Konsums entwickelt sich der Einzelhandel schrittweise in Richtung der neuen Einzelhandelsrichtung Omni-Channel Intelligenz und stellt den Entwicklungstrend der Omni-Channel-Produktservice-Lieferkette, des Omni-Channel-Lieferketten-Ökosystems sowie die Integration von Produktionsintelligenz und Produktion und Marketing dar. Unter diesem Entwicklungstrend, basierend auf der Dimension der Konturhersteller, bauen Omni-Channel-Lieferkette und Integration neuer Modelle, Es kann die Integration von Omni-Channel-Logistikressourcen, Einzelhandelsterminal-Beschaffungsstrategie, Datenressourcen-Marketingstrategie und Kundennachfrage realisieren und so den integrierten Betrieb der Omni-Channel-Lieferkette fördern. " Wu sagte Shihong.
Der Bericht von First Xinsheng zeigt, dass die Kanaldigitalisierung eine „Festung“ ist, die noch nicht vollständig erobert wurde. Aufgrund der Vielfalt und Komplexität von Online- und Offline-Marketingkontakten ist die Kontrolle der Markenseite über den Kanal schwach, was sich besonders in Online- und Offline-Kanälen zeigt. Gleichzeitig kämpfen aufgrund der internen Managementprobleme großer Markenunternehmen die Abteilungen verschiedener Kanäle gegeneinander, was die All-Channel-Verbindung komplexer macht. Obwohl einige große Marken in einigen Kanälen oder Regionen schrittweise eine Datenkonnektivität erreicht haben, ist die Integration aller Kanäle noch weit entfernt.
Die dritte besteht darin, die Integration und Koordination von Forschung, Produktion, Lieferung und Marketing zu realisieren und das 100%ige Produktions-für-Verkauf-Modell des Unternehmens zu erreichen.
„Derzeit sind viele Unternehmen noch nicht zu 100 % produktionsorientiert. Wie können alle entwickelten Produkte den Markt als Leitfaden, den Benutzer als Leitfaden und die Nachfrage als Leitfaden verwenden, anstatt ihre eigenen Erfahrungen und die Modell des Bauens von Autos hinter verschlossenen Türen als Leitfaden.Besonders wenn die Versorgung und Vermarktung von Forschung und Produktion nicht abgeschlossen ist, wird nicht nur das gesamte Double 11 betroffen sein, sondern das gesamte Geschäftssystem von Angel wird auf einer höheren Ebene sein. Um diesen Fall zu bewältigen, besteht eines der zentralen digitalen Transformationsprojekte der Angel Group im Jahr 2022 darin, die IPD2.0-Transformation im Produktbereich umzusetzen, um die „drei Modernisierungen und eine neue“ der gesamten Digitalisierung zu realisieren F&E-System, nämlich die Standardisierung von Produktanforderungen, die Vereinfachung der Prozesskonfiguration, die Klärung von Prozessrechten und -verantwortlichkeiten und der neue Technologietransformationsprozess", sagte Wu Jian.
„Zusätzlich zum Forschungs- und Entwicklungsbereich deckt Angels digitale Konstruktion den Bereich der integrierten Lieferkette, intelligente Fertigungs- und digitale Marketingdienste und andere Prozessknoten ab; alle Daten werden in das Rechenzentrum überführt, wobei das Rechenzentrum der Kern ist, was nicht realisiert nur den Daten-Closed-Loop, sondern auch den Prozess-Closed-Loop.“ Wu Jian sagte, um die aktuelle Situation der diversifizierten, heterogenen und fragmentierten Systeme traditioneller Unternehmen in der Vergangenheit zu durchbrechen, sei es notwendig, ein integriertes Portal aufzubauen, das System zu einem Geschäftszentrum, einem Rechenzentrum und einem Doppel- zentrumsgesteuertes Modell, um eine schnelle und wandelbare Rezeption, ein schnelles Reaktionszentrum und ein stabiles und solides Backoffice aufzubauen und eine integrierte Zusammenarbeit von Forschung, Produktion, Lieferung und Marketing sowie eine digitale Transformation mit datengesteuertem Kern zu schaffen.
Als Antwort auf die oben genannten Herausforderungen und Trends müssen Unternehmen ihre eigenen Entwicklungspfade und Wachstumsstrategien finden. Wu Shihong schlug vier Hauptpfade vor:
Erstens, neue Benutzer und neue Kanäle. Die Marke muss durch den Erfolg von Produkt, Markt, Entwicklung und Marktdurchdringung wachsen. Die Marke wird sich auf den ROI, die Effizienz der Transaktionsumwandlung/Umwandlungsrate des ersten Kaufs und andere Indikatoren konzentrieren, um das Image des Inhalts zu formen und eine neue Kategorie in das Gedächtnis des Benutzers einzupflanzen.
Zweitens alte Benutzer und neue Kanäle. Die Marke muss durch die intensive Durchdringung der Nutzer wachsen und auf den Aufbau von Rückkaufkanälen achten.
Drittens alte Benutzer und Kanäle. Die Marke muss Wachstum erzielen, indem sie die Marktgröße schnell erweitert. Markenerweiterung und Erweiterung des Marktumfangs werden zum Schlüssel, und die gesamten Kanalressourcen werden eingekreist.
Viertens alte Benutzer, neue Benutzer und alte Kanäle. Die Marke muss ihr Wachstumsziel erreichen, indem sie eine schnelle Marktabdeckung erreicht, neue Inhalte über alte Kanäle anzeigt und die Köpfe der Benutzer in der Z-Ära beschäftigt. Es muss den Inhalt aktualisieren und verfeinern, um Highlights zu produzieren, die junge Benutzer anziehen können.
Im Hinblick auf die Digitalisierung der Konsumgüter- und Einzelhandelsbranche stellte First Xinsheng einmal fest, dass in China eine Reihe hervorragender Dienstleister entstanden sind. Die Einstiegspunkte sind hauptsächlich drei Aspekte. Konzentrieren Sie sich zunächst auf geschäftlicher Ebene auf MarTech, Digitalisierung der Lieferkette, Digitalisierung der Filialen usw.; Zweitens, konzentrieren Sie sich von der Funktionsebene aus auf die Digitalisierung von Humanressourcen, Finanzen und Steuern usw.; Die dritte ist die Technologie- oder Prozessebene, wie RPA, Low Code/No Code usw.
Wie also nutzen Verbrauchermarken die Digitalisierung, um zu wachsen? Wie wird es in Zukunft umgesetzt und geplant?
„Auf digitaler Ebene werden wir uns weiter unterteilen, auf die Bedürfnisse eingehen und diese genauer erfüllen und in der gesamten Nutzung reibungsloser gestalten können. Wir werden auch einige unserer Wettbewerbsvorteile beibehalten und in den positiven Aspekten weiter stärken . Wir werden die Marketingziele etwas zerlegen. Wir werden das digitale Budget in den nächsten 1-3 Jahren erhöhen." Branzi sagte: „In Bezug auf das Marketing betreiben wir differenziertes Content-Marketing auf verschiedenen Medien und nutzen die Attribute Schönheit und Mode, um das digitale Full-Link-Marketingmodell des Pflanzens und Jätens von Gras gut zu machen. Wir haben viele MarTech verwendet Tools wie CRM, SCRM, aggregierte Chat-Software, ERP-System usw.
Guo Renjie sagte: „Pursuit hat sich seit langem als breit aufgestelltes Roboterunternehmen definiert und wird unbeirrt im Bereich der intelligenten Fertigung, im ‚Herzen‘ (Hochgeschwindigkeits-Digitalmotor) und im ‚Gehirn‘ (KI-Algorithmus) forschen. von Robotern Auf dieser Grundlage wird es weiterhin Vorteile reservieren und sich auf die Roboterökologie erstrecken. Wir hoffen, Roboter zu schaffen, die die Zukunft darstellen können, um Ihre Hände und Zeit zu befreien und die soziale Produktivität und Produktivität zu verbessern. Im Jahr 2023, Verfolgung wird auch neue Roboterprodukte auf den Markt bringen, wie z. B. bionische vierbeinige Roboter in Industriequalität, die hauptsächlich in Sicherheits-, Patrouillen-, Rettungs-, Vermessungs-, Kartierungs- und anderen Szenarien eingesetzt werden.
„In der Zukunft sind die drei Hauptrichtungen von Angel: erstens, bei Produkten hat sich Angel der Technologieführerschaft verschrieben; zweitens, in der Fertigung, einer schlanken und intelligenten Fertigung, um eine durchgängige digitale Modernisierung der integrierten Lieferkette zu erreichen; drittens in die schrittweise Umsetzung des digitalen Marketings im ToC- und ToB-Bereich." Erstens ist die Digitalisierung nach Ansicht von Wu Jian keine einfache Replikation einer erfolgreichen Erfahrung, selbst in derselben Branche ist es unmöglich, eine erfolgreiche Replikation von der Produktform aus aufgrund unterschiedlicher Betriebsmodi, Unternehmensstrategien und -kulturen, einfacher Replikation und Transplantation durchzuführen scheitern zwangsläufig. Zweitens ist die Digitalisierung kein neuer Herd. Jetzt legen einige CIOs, insbesondere neue, die Ideen des aktuellen Unternehmens gerne ad acta und bauen eine Reihe digitaler Prozesse nach ihren eigenen Vorstellungen um. Dies ist nicht sehr wünschenswert. Es ist schwierig, die Kosten und den Nutzen des gesamten Unternehmens zu kontrollieren, und bildet eine Trennung vom ursprünglichen System und den Daten. Schließlich findet die Digitalisierung definitiv nicht hinter verschlossenen Türen statt. Der Start jeder Digitalisierung sollte mit vier Dingen beginnen: Geschäftsreife, Systemreife, Prozessreife und Datenreifebewertung sowie die Planung der gesamten Unternehmensstrategie zur Digitalisierungsstrategie. Es eignet sich für die Umsetzung der Unternehmenskulturstrategie und des Szenarios, indem es Prioritäten in verschiedene strategische Phasen in 3-5 Jahren zerlegt und diese nacheinander umsetzt.
„Wenn eine neue Verbrauchermarke auslaufen will, darf sie keine Mängel haben. Sie sollte Lieferkette, Produkte, Organisation, Dienstleistungen und andere Aspekte berücksichtigen. Der iterative Prozess des Produkts ist dem der heimischen Rasiererindustrie sehr ähnlich. Vom traditionellen Rasierer in reinem Schwarz bis zur heutigen Iteration hat er sich zu einem modischeren, mehrfarbigen Rasierer mit unterschiedlichen Formen entwickelt. Und die Masse der Rasierer wiederholt sich ebenfalls. Im Prozess des Durchlaufens des Zyklus muss jedes Konsumgüterunternehmen weitermachen um zu lernen, zu lernen und Kognitionen und Grenzen zu erweitern. Xiaoqiao Technology wird seine Position weiter ausbauen und in Zukunft qualitativ hochwertige Inhalte erstellen. Natürlich wagen wir es, es zu versuchen und zu investieren, aber gleichzeitig können wir uns einigen Ergebnissen stellen, die es sind derzeit nicht ideal. Dies ist Xiao Qiaos „langfristige Lehre“.“, sagte Pan Zhongjian, Gründer von Xiaoqiao Technology.
Wu Shihong wird weiterhin optimistisch in Bezug auf die Verbraucherindustrie sein und sich für eine Verbrauchermarke mit selbsthämatopoetischer Kapazität und hohem Wettbewerbsvorteil entscheiden. Seine Ansicht ist: „Der Zweck der Digitalisierung besteht darin, die Gesamteffizienz und Produktivität zu verbessern, um dem gesamten Wachstums- und Entwicklungsplan des Unternehmens zu entsprechen. Und der Gründer achtet immer auf die Digitalisierung als primäre Strategie. Zum Beispiel das Geschäft von Tmall Counselor, JD's Business Intelligence und Tiktok's Flying Melon sind alles Datenplattformen, die häufig von E-Commerce-Praktizierenden verwendet werden. Mit digitaler Technologie und anderen Mitteln, dynamischen Daten als Referenz, werden sie Verbrauchermarken besser dabei unterstützen, Geschäfte zu machen und intelligente Entscheidungen zu treffen. "
Die digitale Transformation der Konsumgüterindustrie ist der Trend der Zeit. Obwohl der Gesamttrend des Marktes in diesem Jahr tendenziell rückläufig ist, gibt es immer noch einige Marken, die in jedem Segment der Strecke gegen den Trend wachsen. Der Konsum steht nach wie vor im Mittelpunkt. Der Druck bleibt, die Erholung kommt und das nächste Jahr wird die Morgendämmerung einläuten.
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